Gallery

Dân bất bình với công tác quản lý chung cư

Dân bất bình với công tác quản lý chung cư

Thời gian qua, trên địa bàn Hà Nội nảy sinh hàng loạt tranh chấp giữa cư dân và chủ đầu tư chung cư về mức phí, sở hữu chung riêng, các mâu thuẫn, tranh chấp trong quản lý, vận hành nhà chung cư… Mâu thuẫn tại các khu chung cư ngày càng phức tạp khi người dân có xu hướng sử dụng bạo lực trong việc giải quyết các mâu thuẫn với ban quản lý, bảo vệ chung cư.

Cư dân đạp đổ tường, xô xát với bảo vệ chung cư

Tòa nhà Kinh Đô Building (93 Lò Đúc, Hà Nội) vốn đã nổi tiếng về những vụ việc“lùm xùm” giữa cư dân và Ban quản lý. Những tranh chấp về phần sở hữu chung, riêng giữa cư dân và chủ đầu tư dự án này diễn ra rất căng thẳng. Cư dân và chủdự án đã nhiều lần đối thoại, trong đó, nhiều cuộc có sự tham gia của trung gian là chính quyền địa phương, nhưng sự việc vẫn chưa được giải quyết dứt điểm.
            Cư dân tòa nhà Kinh Đô phản đối chủ đầu tư dẫn đến xô xát với bảo vệ.

Gần đây, dư luận bàng hoàng trước sự việc người dân Chung cư 93 Lò Đúc kéo đổtường của chủ đầu tư, rồi dùng vật nhọn đâm bảo vệ. Sự việc xảy ra khi chủ dự án tiến hành xây tường bao, mở rộng nơi làm việc cho một đơn vị phục vụ tòa nhà tại khu vực người dân cho rằng thuộc phần sở hữu chung là lối thoát hiểm.
Cho rằng Kinh Đô đã xây dựng trái phép trên diện tích chung của tòa nhà, cư dân nơi đây đã “hò nhau” xô đổ tường. Bảo vệ ra can ngăn nhưng không được và xảy ra xô xát với cư dân.

            Những vết thương do đũa vót nhọn đâm trên người ông Trung (Ảnh: Infonet)

Ông Phan Huy Trung, Phó Giám đốc Cty bảo vệ Cộng Lực, cho biết: ông Trung cùng hai bảo vệ khác đã bị người dân dùng đũa nhọn đầu đâm bị thương. Ông Trung bị cưdân đâm nhiều nhát vào người gây thương tích. Phải đến khi nhiều người dân cùng nhân viên trong khu vực siêu thị gần đó ra can ngăn các cư dân mới chịu bỏ về.
Trong khi người dân vẫn khẳng định chủ dự án đã sai, khi vi phạm vào phần diện tích thuộc sở hữu chung, thì chủ đầu tư lại khẳng định, đơn vị này đã xây dựng trên phần sở hữu của mình.
Cư dân Keangnam bất bình với công tác bảo vệ
Sáng 19/11/2011, rất nhiều cư dân sống ở toà nhà Keangnam đã tụ tập trước sân, mang theo băng rôn, khẩu hiệu, dùng ôtô chặn cửa… để phản đối việc bảo vệ toà nhà này không bảo vệ được cư dân.

             Cư dân Keangnam phản đối công tác bảo vệ (Ảnh: HNM)

Nguyên nhân dẫn đến vụ việc này là do trước đó, vào tối ngày 18/11, một số người dân sống trong tòa nhà Keangnam đưa trẻ con xuống sân vườn tầng 5 (sân chơi của trẻ em tại khu Keangnam) thì bất ngờ bị bảo vệ ngăn cản không cho vào sân.
Trong khi anh Trần Thanh Hiền (SN 1972) ở căn hộ A1803 đang cùng mọi người phảnđối việc dựng rạp tổ chức sự kiện lấn chiếm sân chơi của toà nhà thì có 4 người xuất hiện, đe dọa, quát mắng. Anh Hiền lên tiếng yêu cầu 4 người này có thái độlịch sự hơn thì lập tức bị họ xông vào đánh đập khiến anh Hiền bị thương nặng phải đi cấp cứu.
Theo người dân kể lại, khi sự việc xảy ra họ đã gọi bảo vệ nhưng khi sự việc kết thúc, lực lượng này mới có mặt. Những tên côn đồ này lại có đeo đầy đủ thẻ ra vào như những cư dân sống trong tòa nhà là điều khiến họ không thể hiểu.
Nguyên do dẫn đến những bất bình của người dân cũng là do cách “hành xử” thiếu thiện chí của bảo vệ tòa nhà. Vào dịp rằm Trung thu năm 2011, cư dân Keangnam cóđề nghị quản lý, cũng như bảo vệ tòa nhà cho mượn khu vực công cộng tại tầng 5để tổ chức Tết Trung thu cho các cháu nhưng không được chấp nhận, nên khi thấy quản lý toà nhà cho một doanh nghiệp mượn khu vực này để tổ chức một sự kiện người dân đã thấy bất bình và lớn tiếng phản đối dẫn đến mâu thuẫn, ẩu đả ngay trong khu dân cư.
Bảo vệ khoanh tay nhìn côn đồ đánh “người chung cư“?
Đã một tháng trôi qua kể từ ngày bị tấn công, những gia đình anh Ngô Văn Sơn (37 tuổi, ở phòng 104, nhà T8 khu Happy House Garden, khu đô thị Việt Hưng, Giang Biên, Long Biên, Hà Nội) vẫn chưa hết bàng hoàng và bức xúc khi kể lại việc giađình anh bị một nhóm côn đồ gồm 5 nam, 2 nữ ngang nhiên tới căn hộ hành hung.
Theo lời anh Sơn, khoảng 17h30 ngày 23/10, khi anh cùng vợ và con gái chuẩn bị đi tập thể dục bất ngờ có một nhóm người lạ ùa vào nhà và ép anh trả nợ. Sau khi khống chế vợ và con anh Sơn bằng cách nhốt hai người này vào phòng, nhóm người lạ bắt đầu lao vào đe dọa anh. Nhân lúc vợ anh Sơn mở được cửa để chạy ra ngoài kêu cứu và nhóm người lạ hô hoán đuổi theo, anh Sơn cũng chạy ra cửa chính kêu cứu. Nhưng anh đã bị nhóm người lạ túm cổ áo lôi vào nhà và bắt đầu đánh đập dã man, một trong số đó còn chạy vào bếp lấy một chiếc kéo lớn đâm vào bả vai anh rồi đe dọa giết cả nhà.

            Hình ảnh anh Sơn bị côn đồ tấn công tại căn hộ (Ảnh: PLVN)
Sau khi hành hung, dọa giết cả gia đình anh Sơn, nhóm côn đồ còn bàn nhau đưa anh Sơn lên xe máy chở ra chỗ vắng để “xử lý” tiếp nhưng do anh phản kháng quyết liệt cùng với người dân xung quanh kéo ra đông nên chúng đã không thực hiệnđược. Anh Sơn chịu đựng sự hành hạ của nhóm côn đồ này gần 1 tiếng đồng hồ thì lực lượng công an phường Giang Biên, quận Long Biên mới có mặt ở hiện trường đểgiải quyết. Được sự hỗ trợ của người dân, lực lượng công an đã vây bắt được 4đối tượng.

Anh Sơn tỏ thái độ bức xúc trước sự vô cảm, thiếu trách nhiệm của lực lượng bảo vệ tòa nhà: “Khi tính mạng gia đình đang gặp nguy hiểm, tôi giằng co liều mình thoát ra để chạy tới phòng bảo vệ (lúc này có 5 người) để kêu cứu nhưng họ tỏthái độ thờ ơ. Khi nhóm côn đồ bắt lại được tôi chúng đánh đập tôi ngay trước camera của bảo vệ tòa nhà, rồi chúng lôi tôi ra sân khu chung cư để hành hung tiếp nhưng hơn 10 bảo vệ, cùng tổ trưởng tổ bảo vệ chỉ khoanh tay đứng nhìn”.
“Gần 500 hộ dân phải đóng 800 ngàn đồng/năm “nuôi” lực lượng bảo vệ tòa nhà để được đảm bảo an ninh. Vậy mà khi tính mạng người dân bị đe dọa thì cả ban quản lý tòa nhà không có bất kỳ một phản ứng gì để cứu giúp cũng như bảo vệ”, nạn nhân Ngô Văn Sơn ngán ngẩm nói về sự thờ ơ của quản lý tòa nhà.
Theo một số chuyên gia, nguyên nhân xảy ra nhiều tranh chấp chung cư, thậm chí tranh chấp dẫn đến xung đột chung cư trong thời gian vừa qua là do sự chưa quan tâm đúng mức đối với vấn đề quản lý, vận hành, dịch vụ nhà chung cư. Bản thân chủ đầu tư chưa chuyên nghiệp và dài hạn trong lĩnh vực này; nhiều người dân chỉchú trọng mua được nhà mà không quan tâm khi bất động sản đưa vào sử dụng; hệthống chính sách, các văn bản pháp lý đều có những nội dung chưa hoàn thiện, gây phức tạp trong quản lý…
Để giải quyết tốt hơn các tranh chấp và ngăn chặn xu hướng sử dụng bạo lực, các chuyên gia cho rằng, vai trò trọng tài của cơ quan quản lý cần phải rõ ràng hơn. Bên cạnh đó, các cơ chế, như cơ chế pháp lý quản lý chung cư, cơ chế thành lập Ban quản trị tòa nhà cũng cần phải rành mạch, để tránh gây bức xúc, tranh chấp.

Nguồn: VietNamNet theo liên kết: http://batdongsan.vietnamnet.vn/fms/doi-song-do-thi/54680/dan-bat-binh-voi-cong-tac-quan-ly-chung-cu.html

Bạn có ý kiến hay lời bình về bài này, về vấn đề này trên Blog?

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s